三信商銀彰化分行經理楊志鵬從基層行員做起，８９年該分行成
立後擔任副理，一年半前升任經理，客戶經營相當獨到，全員創
下年平均４０％業務成長率，讓分行團隊與有榮焉。
　
該分行經理楊志鵬表示，彰化分行以提供北彰化地區金融服務為
職責，平日服務的範圍包括彰化市及鄰近和美、秀水、花壇地區
，距離較遠的芬園、線西、鹿港、伸港等地，也積極透過所屬帳
管、存匯專員分區主動拜訪，充分展現在地的服務熱忱。
　
有別於其他銀行依業務別的經營限制，彰化分行是全功能的分行
，存、放款、財富管理、國際金融ＯＢＵ及進出口押匯等業務一
應具全，提供客戶全方位金融服務。同時為滿足中小企業融資需
求，楊志鵬務實承做授信，對往來客戶不會只偏重財報表徵，而
是實際前往了解營運狀況，若因合法節稅而致財報數據不佳，然
是體質健全、經營上軌道的中小企業，大都會獲得適當的融資協
助，也因此扶持不少中小企業客群，服務產業涵蓋機械、五金、
資源回收等產業，贏得中小企業主肯定。
　
實事求是的彰化分行在成立隔年即開始獲利，至今仍保持零呆帳
紀錄，以穩健步伐繼續成長茁壯。三信未進駐彰化市前，當地就
已有４５家金融機構，競爭相當激烈，七年來三信銀用活潑、創
新、親切、服務的在地化服務精神，１５位行員和客戶的關係就
像親朋好友一樣，多數進到分行都能被行員叫得出姓名，讓人賓
至如歸，也因此客戶樂於介紹客戶，相互扶持創造雙贏。
<摘錄經濟D3版>