網路書店龍頭博客來在統一超商的集團資源挹注下，去年營收
１９．３億元，較前年大幅成長四成，預估今年將持續有四成的
成長幅度，目前已在大陸設立採購辦公室，與大陸出版社建立夥
伴關係，但對於何時大舉進軍大陸市場，尚無時間表。博客來、
大智通公司與統一超商昨（１０）日舉行「２４小時隔日取貨、
全年無休」記者會，統一超商策略長、博客來董事長謝健南，與
大智通總經理謝伯宗共同宣布這項新服務，讓網路購書從下單到
取貨，只要２４小時。
　
這是繼網路家庭（８０４４）一年前開始推出網路購物２４小時
送達的服務，又有電子商務業者提供２４小時內取貨服務，讓網
友下單後，不用猜想何時會送到。
　
謝健南說，在整體出版業不景氣中，博客來靠著精準的庫存管理
及物流系統，去年營收大幅成長四成，達到１９．３億元，今年
最少也將維持相同的成長率，目前一般實體通路書店的退書率高
達４０％至５０％，讓物流成本大幅提高，博客來的即時虛擬庫
存量系統，精準的將退書率壓低到６％，是獲利的重要因素。
　
目前網路購書從下單到超商門市取貨大約要三至五天，博客來與
大智通為了縮短取貨時間，除了提升軟硬體設備外，並增加物流
專車配送，估計投資金額約１，２００萬元，全島４，７００多
家７－ＥＬＥＶＥＮ　都可以在２４小時內取貨，至於離島２４
小時內取貨部份，也將在近期內導入。
　
謝健南指出，博客來最重要的是考慮讀者的需求是什麼，與讀者
利益相關，「再高的代價都會花」，至於大陸市場的拓展，目前
博客來在大陸的採購辦公室，在大陸採購簡體書籍，並在大陸尋
找策略夥伴，建立良好關係，未來到大陸市場發展才不會「舉目
無親」。
<摘錄經濟D5版>