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雄獅旅遊集團董事長 王文傑 帶領雄獅變猛獅
2013/9/23

  「大形化,不可逆」、「走出台灣,不可逆」,將於明(24)日上市的雄獅旅遊集團董事長王文傑表示,台灣觀光旅遊產業已從吃喝玩樂的行業,躍升為推動台灣經濟發展的主流產業,面對台灣觀光產業黃金盛世到來,恭逢其盛的雄獅旅遊志在朝產業龍頭目標邁進,故而決定走入資本市場,期能擴大經營格局並進入國際舞台。

  雄獅旅行社成立於民國66年,從旅遊業基層做起的王文傑,在民國 74年進入雄獅任副總經理,當年的雄獅只是家以美加長程線為主力產品的躉售旅行社,無論是品牌、產品、財務、資源各面向,都沒辦法和其他大型老字號旅行社相提並論。但28年過去了,雄獅不僅從一家旅行社轉型為一個生活旅遊企業集團,更將正式走入資本市場成為上市企業集團,繼續朝「大,還要更大」的目標挺進。

  股票代號「2731」的雄獅,自9月中旬公告現金增資發行新股後,日前已完成對外詢價圈購,共計吸引183,329件參與申購,超額認購 227倍,凍結市場資金達147億元,足見投資大眾對於觀光旅遊產業前景的信心,並看好台灣今年第1支上市的觀光股後市潛力。

  從一頭小獅子變身為猛獅,雄獅成長、茁壯的推手就是王文傑。而雄獅的蛻變並非一步到位,而是王文傑帶領經營團隊成員靠著學習、改變、創新與突破,慢慢地、漸進地、循序地,方成就今天的格局。每次改變,都充滿挑戰。但就像蛹之生,脫去了舊殼蛻變,終究化成彩蝶飛舞。

  雄獅的蛻變,經歷了3個重要的階段歷程。

  民國74年至79年,王文傑帶領雄獅擴大產品線陣容與業務範疇,歷經從團體到票務(客)從長線到短線、躉售到直售等階段後,雄獅躋身當年台灣10大旅遊躉售業者之林,並奠定雄獅成為「旅遊集團」的基礎。

  民國79年至民國88年,為了朝大型化企業目標邁進,王文傑著手推動旅行社經營模式改變,這段期間王文傑首創旅行社業界先河的作為包括:

  1、為雄獅導入「跨界DNA」,從異業延攬不同領域的專業菁英,協助開拓雄獅的經營視野,並找尋開發出創新營運模式。

  2、引進IT團隊打造資訊平台,建立資訊化、電腦化與自動化營運作業系統,供雄獅的產品線與通路商使用,大幅提升作業效率。

  3、從資訊、產品、服務、交易、財務與財務會計等各面向,確立出明確的旅遊產業供應鏈流程圖,並將各項旅遊產品以細膩方式解構成各個單一元件,並從中找出「加值利基」,再分工銷售。

  「雄獅走的是一條Supply Chain Solution的路」,王文傑表示,旅遊產品型態多元,旅行社要拓展業務,除要從源頭即取得穩定的原料,如機票、住宿、餐飲交通等,並有自行研發產製行程的能力,更要掌握與消費者溝通互動的介面,才能創造完整的服務流程,並在產銷鏈上揮灑自如。

  民國89年至今,隨著網際網路應用的普及,雄獅的IT團隊再度應用電腦資通訊科技,利用網際網路建構與經銷交易的平台,以及直接與消費者接觸的平台,自此雄獅也一躍成為可直接與旅遊消費者對話的旅遊品牌,確立了產業領導品牌的地位。

  更重要的是,雄獅的諸多營運模式也在觀光產業樹立了產業典範。

  靠著不斷「混血」與學習、創新與變革,以及在產業進行垂直與水平、供給面與需求面的整合,雄獅營收也逐年成長,且優於產業平均成長率。今年上半雄獅營收並達71.92億元、年增17%,稅後淨利則達1.62億元、年增187%,並超過去(101)年全年總合。而雄獅今年半年EPS達2.65元,亦已超過去年全年的2.35元。

  隨著明天正式上市,王文傑將如何帶領雄獅更大、更強,並走出台灣,將與明天開盤股價同樣都是業界關注焦點。<擷錄工商>
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