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伊莎貝爾
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12星座系列風靡全台 廣告不賣商品 只賣感動
2011/9/5

伊莎貝爾今年邁入第17年,這段期間,總計見證了99.98萬餘對新人完成終身大事,預計今年底,第100萬對由伊莎貝爾服務的新人將會出爐,「我們結婚吧!伊莎貝爾」對台灣婚姻市場,確實做出不小貢獻。

伊莎貝爾總經理室特助蔡明育認為,伊莎貝爾能夠成功的原因,除了產品選擇多樣化、精緻化之外,更重要的是行銷策略成功。他強調,企業打廣告,要做到「換位思考」,才能打動消費者的心,並引起市場共鳴。

伊莎貝爾在98年推出一系列的「十二星座求婚祕招」廣告,就是最成功的案例。電視廣告推出後,立刻引起市場廣大迴響與討論,當年在台灣,就獲得YouTube年度廣告影片點閱排名第二名。

這波創意廣告的熱浪甚至襲捲到中國大陸。據統計,目前在大陸最大的影音網站「土豆網」,總點閱數有510萬人次,另在「優酷網」也有574萬人次瀏覽,成功吸引消費者的目光。

蔡明育指出,伊莎貝爾在當年發現,台灣不婚族越來越多,大家對婚約產生恐懼,加上經濟、治安等問題,結婚市場日益縮小。當時他就在想,如何喚起年輕人在人生規劃中,一定要有「結婚」這個過程。

蔡明育表示,當時其他廠商都走唯美浪漫路線、一定要在花前月下才能拿出戒指求婚。伊莎貝爾反向操作,主打「兩人的年齡、默契達到時,就要提出『我們結婚吧!』」。

伊莎貝爾與廣告企劃團隊也發現,當時大家都在談星座,不如意時會去看當周運勢,所以決定採用「十二星座」,作為廣告行銷的訴求,並以類似電影手法,每一個星座都有一個故事,勾引消費者想看下去的心。

伊莎貝爾的12星座廣告中,沒有一支有露出商品,但因為標語「我們結婚吧!」很搶眼,也在觀眾情緒到達頂端時出現。蔡明育說,一般消費者喜歡的廣告,多半是前面鋪陳一種有趣、懸疑的情節,到最後才恍然大悟。

蔡明育建議,企業在作廣告行銷時,最好能忘記自己是企業主的身分,暫時當個消費者。如此,就不會只想以業績、成本等心態,而來阻礙一些能夠感動消費者的創意誕生。
<摘錄經濟>
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