在各公股金控董總中，蔡友才最令人印象深刻的應是他在管理面同時具備創新與執行力兩項難得的特質，兆豐金近幾年來獲利迭創高峰，蔡友才在經營管理上勇於突破現狀、且速戰速決的性格，可說發揮至為關鍵的影響力。

　　在員工心裡，蔡友才是嚴格的老闆，但也不得不佩服他的點子很多，反應也夠快，包括兆豐金去年好幾次能在大陸「錢荒」衝擊中較其他國銀早一步掌握先機、賺取拆款利得發數筆「機會財」，蔡友才對市場動向的臨場反應敏捷，在其中就作了最好的發揮。

　　在經營管理面上積極外向型的蔡友才，同樣也鼓勵員工朝此方向發揮。數年前，蔡友才更鼓勵兆豐銀各個部門，把經營成果好的一面，分享給外界。

　　一位主管回憶，當年蔡友才還曾經以「巧克力」作為犒賞，倘若哪個部門，其成果表現在媒體版面上得到顯著的報導：「董事長就會發一顆巧克力作為獎勵」，也展現出他嚴格之外，幽默有趣的一面。

　　此次蔡友才出重手，祭出「減薪條款」來要求八大子公司董、總集體提高經營績效，儘管圈內訝異他的大刀闊斧，但了解他的人並不意外。

　　多年來，蔡友才一直有感於兆豐金雖然是擁有八家子公司的龐大金控集團，但兆豐銀行的獲利卻占了快九成，貢獻配比上嚴重失衡。

　　包括現在已轉虧為盈的兆豐證券及兆豐產險，在一年多前虧損時，蔡友才也總以「兆豐金有兩條水管一直在漏水」來形容。

　　現在兩家子公司獲利已上軌道，蔡友才透過新的績效與薪資連動管理模式，可望進而激發出各子公司最大的戰力。 <擷錄工商>