第21屆「保險信望愛獎」，國泰產險再度繳出亮眼成績，一舉奪得公司類「最佳社會責任獎」、「最佳保險專業獎」、「最佳商品創意獎」、「最佳通訊處獎」4項特優及「最佳整合傳播獎」優選等5項肯定；而個人獎項方面，則獲頒「最佳專業顧問獎」、「最佳社會貢獻獎」2項特優與「最佳保險成就獎」優選等3項大獎。此外，更獲得現場閃耀之星人氣英雄榜票選活動第1名殊榮。

國泰產險發揮損害防阻精神，由全人角度出發，將產險高度專業力，結合多項活動與教育宣導直接回饋社會，守護民眾的生命財產安全。其中，「不意外」系列活動由校園與用路等方面推動保障觀念，深受產、官、學各界關注。

值得一提的是，國泰產險同仁也在本屆信望愛獎的個人獎項大放異彩。國泰產險資深副總經理許嘉元榮獲「最佳保險成就獎」，其從事保險工作22年，歷練豐富完整，在公司轉型之際，對外堅持以客戶需求為中心，透過打造公司數位實力以提升客戶體驗和服務效率。

擁有豐富法律專業的協理朱政龍榮獲「最佳專業顧問獎」，為我國產險業內第一位企業內部律師， 2018年更考取國際公認反洗錢師(CAMS)並帶領國泰產險成為產險業界唯一的亞太防制洗錢行動工作組織(APG)洗防相關評鑑國家代表。

桃園分公司經理蘇金璋則獲得「最佳社會貢獻獎」肯定，是產險業界唯一獲獎者。蘇金璋運用自身保險專業，發揮損害防阻觀念，致力公益活動，發起多項行車安全、防禦性駕駛、防火宣導義講、資料調查協助與自主捐款等等。近年常至社區宣講居家防火應注意事項，以避免意外事故發生及減少勞工職災傷亡。

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