產險旅綜險2019年網路投保金額較2018年成長87.87％，產險業者表示，1月因遇到旅遊旺季加上民眾投保意識增加，投保情況來到高峰，但投保旅綜險的熱度到1月底嘎然停止，甚至從1月30日以來天天都不少保戶辦理旅綜險的退保。

國泰產險表示，統計自1月15日後的旅綜險投保樣態，主要變化除前往日本、東南亞等地區旅遊的民眾比重提高，選擇包含「旅程取消」的早鳥豪華型旅遊不便險專案的民眾也較之前增加了3.1％，顯示已安排好旅遊計劃的民眾都擔心受到新冠肺炎造成旅程取消，轉而購買保障較完整的專案作移轉風險。

新光產險也說，該公司1月旅綜險較去年同期成長43％。

富邦產險表示，農曆年以來，投保旅綜險和之前比較，因受新冠肺炎疫情影響國際旅遊業，國人出國意願也受相當影響，觀察近期該公司旅綜險投保狀況較同期成長趨於平緩，未來市場仍視疫情控制狀況而定。

不過，在大陸新冠肺炎疫情持續擴大，大陸港澳星泰旅遊警訊提升後，各旅行社出現一波大量退團潮。南山產險表示，因新冠肺炎疫情延燒，影響國人出國旅遊意願，也連帶影響旅綜險的投保件數。

就近期退保旅綜險的地區來看，明台產說，從1月30日開始，每天都有保戶退保，退保旅綜險案件中約50％是原定赴大陸（含香港澳門）、約12％是到日本。

國泰產險提醒民眾，因法令及保單條款規定，對於投保前已發生的事故，皆無法獲得保險理賠。新型肺炎仍處於疫情高峰期，民眾可等到較為趨緩時再規劃旅遊行程。已經安排好旅遊行程的民眾，則應該及早完成旅綜險投保，讓保險發揮最大的效益。
<摘錄工商>