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國泰世紀產物
金融保險業
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碎片化保險 補足特定需求
2022/2/21
金管會去(2021)年底開放純網保,掀起新一波保險商業模式。國泰產險觀察到保險、科技與生活結合的商機,超前部署於2020年12月16日推出新的網路投保平台「BeSafe享出門」,迄今屆滿一年。

「BeSafe享出門」平台設計之初,即希望透過商品重新包裝,針對生活各式場景推出超過40種情境的碎片化保險,讓消費者能依照個人需求購買,為業界首創推出類似概念的保險公司。不過,碎片化保險比較像是在既有保障上,依照不同活動危險程度及個人風險意識,額外購買的保險方案,還是不能取代傳統保險,提醒民眾若要打造完整保險保障,還是應該長短兼備才足夠。

何謂碎片化保險?傳統的產險銷售模式,是以投保單一險種(例如車險、寵物險及旅綜險等)的模式來購買保障,國泰產險首推「BeSafe享出門」電商式投保平台,將商品碎片化後,在平台上組裝多樣化的情境主題,打破以往只能購買套裝式商品的框架,由客戶依照自身需求自由選擇,組合自己專屬的保險,還能為同行的親人或寵物加保。碎片化保險因為保費較低,很適合小資族群投保。

那麼,碎片化保險該如何保,才能有效兼顧短期保障?首先,保險的功能在於填補損失,因此第一步民眾應先檢視手上既有保障,了解自身保障缺口為何,接著根據每次出遊的情境不同,在平台上選擇最適合自己或全家的方案內容,舉凡出遊、租車、水上活動、登山踏青、大眾運輸等日常生活情境,均有相對應的保險。若民眾出遊主要需求為租車,在平台可直接透過搜尋,找到租車相關的情境主題,可自行選擇符合所需購買、加添保障。

至於經常開車跑高速公路南來北往的民眾,國泰產險也推出新型態碎片化保險,將原本傳統一年期的時間保單,切成有上路才投保的碎片型保障,承保在高速公路上發生車禍,不管自撞或是被撞,均可獲得定額理賠金。該險種顛覆傳統以時間為費率釐訂因子的基礎,改以高速公路行駛里程計費,讓客戶「用多少、付多少」,用不完還可退費。

再者,碎片化保險可用來補長年期商品的不足,針對某個特定期間或情境強化保障,相輔相成。去年5、6月間疫情突然爆發,連出門都變成奢望,更遑論出行出遊。平台此時即充分發揮快速應對的系統彈性,透過後台系統設定,三周內從無到有於平台販賣防疫險及疫苗險,提供民眾在疫情不確定下的保險選擇。

正因為碎片化保險提供特定情境保障,讓民眾每一分錢都花在刀口上,用少少的錢換取最大的保障。因此,適合小資族或預算有限的民眾規劃投保。尤其最近新冠肺炎新型變異株病毒Omicron疫情又起,透過碎片化保險的網路投保,可在疫情下真正做到零接觸投保,投保不受時間、空間及地域的限制。

因應新冠肺炎疫情國人無法出國,國內旅遊熱潮大增,露營、健行、自行車運動等,都成為時下熱門的行程,其實出遊除了購買國內旅遊險外,在從事高風險活動時,更需搭配高空跳傘或滑翔翼等特定活動類型的保障,國泰產險打造「BeSafe享出門」電商式投保平台,上線迄今已屆滿一年,將「小額、高頻」的碎片化商品組合,推出超過40種以上的情境式保險,滿足各種情境保險,強化民眾在特定期間或情境的保障需求。<摘錄工商>
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