金管會於7月14日公布2021年公平待客評核成績，兆豐期貨繼2019年榮獲期貨商前三名後，再度於14家期貨商中獲得評核成績前25％之殊榮，且連續兩次都入榜的期貨商僅有兩家，兆豐期貨即為其中之一，公司持續受到主管機關的肯定。

兆豐證券暨兆豐期貨董事長陳佩君表示，兆豐證券亦連續兩度名列證券業公平待客評核前20%，自證券2019年首次參與評核獲得肯定，便將推動公平待客的制度及實務經驗與子公司兆豐期貨分享，協助兆豐期貨循序漸進地建立相關組織及規範。

兆豐期貨秉持以「公平待客原則」為企業文化之核心價值，2020年時，將「公平待客工作小組」提升位階為董事會轄下之「公平待客推行委員會」，藉以強化督促公司各部室精進落實公平待客精神。

「公平待客推行委員會」定期召開並向董事會報告執行情形，董事會成員均積極參與討論公平待客相關議案，且支持公司未來整體公平待客政策推動之方向。

兆豐期貨總經理暨公平待客推行委員會主席凌墉宏表示，公司提供客戶商品或服務時，除明確揭露交易風險、落實風險解說外，也針對高齡及身心障礙者提供無障礙空間、放大契約字體及專人服務等友善措施，將公平待客精神落實每位客戶身上。

此外，基於永續金融已受到全球高度重視，兆豐期貨未來也將積極響應主管機關及金控集團政策，持續推動ESG企業永續經營，打造金融友善環境，建立公司「公平待客，誠信金融」之核心文化來服務客戶。<摘錄經濟>